在四面环海风景如画的阿伦黛尔王国生活着两位可爱漂亮的小公主艾莎和安娜艾莎天生具有制造冰雪的能力随着年龄的增长她的能力越来越强甚至险些夺走妹妹的生命为此国王紧闭宫门也中断了两姐妹的联系悲伤的海难过后艾莎终于到了加冕的年龄各国王公齐来祝贺艾莎战战兢兢唯恐被人识破隐藏了多年的隐秘然而当听讲安娜将要和初次见面的南埃尔斯王子汉斯结婚时依旧情绪失控露出了马足在此之后她逃到山中构建了属于自己的冰雪王国而阿伦黛尔也陷入可怕的严寒之中安娜独自来到山中在山民克斯托夫的关心下总算来到姐姐的宫殿她能否让国家重新寻回失落的绿意